7月18日下午,郑州市发展和改革委员会召开文明交通志愿服务培训会,邀请西南绕城高速大队指导员毛建芳教官教讲授绿城“红绿灯”文明交通志愿服务规范,毛教官结合实战经验和典型案例,生动讲解了文明交通志愿者的职责、仪容仪表、着装规范、站位规范、语言规范、服务规范等,并在户外传授了手势规范。