信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理状态
办理完毕
办理单位
郑州市发展和改革委员会
回复内容
网友：
您好！
您反映的“物业乱收费，单方面上调停车费问题”回复如下：
根据河南省发展和改革委员会转发的《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（豫发改收费〔2015〕157号）文件，住宅小区机动车停车服务收费实行市场调节价。
2018年1月1日开始施行的《河南省物业管理条例》规定，物业服务收费项目、收费标准按照业主与物业服务企业签订的物业服务协议执行。业主已就停车服务与物业公司签订服务协议并约定了收费标准且协议期限尚未到期的，按照协议约定的停车服务收费标准执行，若物业公司不按照合同约定单方调整停车服务收费标准的，请您向物业公司上级行政主管单位郑州市房管局投诉，也可通过法律途径进行维权。
物业服务企业必须就收费项目、收费标准向消费者明码标价，收费公示。如果经营方没有做好明码标价，收费公示工作，消费者可拨打价格举报电话12315进行举报。
此复。
郑州市发展和改革委员会
2022年3月23日
您好！
您反映的“物业乱收费，单方面上调停车费问题”回复如下：
根据河南省发展和改革委员会转发的《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》（豫发改收费〔2015〕157号）文件，住宅小区机动车停车服务收费实行市场调节价。
2018年1月1日开始施行的《河南省物业管理条例》规定，物业服务收费项目、收费标准按照业主与物业服务企业签订的物业服务协议执行。业主已就停车服务与物业公司签订服务协议并约定了收费标准且协议期限尚未到期的，按照协议约定的停车服务收费标准执行，若物业公司不按照合同约定单方调整停车服务收费标准的，请您向物业公司上级行政主管单位郑州市房管局投诉，也可通过法律途径进行维权。
物业服务企业必须就收费项目、收费标准向消费者明码标价，收费公示。如果经营方没有做好明码标价，收费公示工作，消费者可拨打价格举报电话12315进行举报。
此复。
郑州市发展和改革委员会
2022年3月23日
2022-03-23 15:13:15
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主办单位：郑州市发展和改革委员会
办公地址：嵩山南路96号河南工业大学院内
联系电话：0371-67177796
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