为了解、倾听群众和企业需求心声，锤炼党性、转变工作作风、增强宗旨意识和群众观念，11月17日上午，郑州市发改委党组成员郑德邦带领环资处和区域开放处党员干部到我区政务服务大厅工程建设项目窗口进行调研，开展“解难题 办实事 转作风 优环境”主题党日活动。

郑德邦一行详细查看了项目审批一次性告知单，并以群众身份咨询事项办理流程、容缺受理材料等。对我委窗口工作人员给出的专业解答予以肯定，并提出以下几点要求：

一是加强理论学习，强化服务意识。工作人员要开展多种形式的学习活动，主要学习党的各项方针政策、相关专业法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众能力，提高政务服务效率，切实为群众提供优质便捷高效的政务服务。二是深化流程再造，提高审批效率。以一“事件”和“一网通管”“一网通办”改革要求，进一步精简审批程序，优化固定资产投资节能审查等审批流程，让群众明明白白办事。三是发挥党建引领，优化营商环境。要始终坚持党建引领，以制度促学习，以创建做引领，以服务提效率。要充分发挥机关基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为打造我市一流营商环境和最优政务服务环境贡献智慧和力量。